FAQ – häufig gestellte Fragen
Sehen Sie sich einige häufig gestellte Fragen in unserer FAQ Sammlung an. Fragen, die sich speziell auf ein Land beziehen, finden Sie am Ende jeder Destinationsseite. Sie finden trotzdem keine Antwort auf Ihre Fragen? Kein Problem, kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
Der Vorteil einer privaten Rundreise besteht darin, dass Sie Ihre Reise ganz individuell gestalten können und manchmal sogar noch vor Ort Anpassungen möglich sind. Sie sind auch frei in der Auswahl des Reisedatums und der Unterkünfte.
Bei einer Gruppenreise ist der Reiseablauf bereits fest vorgeplant. Hier bleibt nicht viel Raum für Flexibilität. Für jede Änderung müssen alle Teilnehmer zustimmen. Der feste Reiseablauf muss zudem eingehalten werden, um auch alle im Programm enthaltene Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten zeitlich zu schaffen. Die private Rundreise bietet dagegen eine nahezu komplette Flexibilität. Abgesehen von den zuvor gebuchten Unterkünften, steht Ihnen völlig frei wie Sie Ihrer Tage verbringen. Ob Sie heute einen Ausflug in ein Dorf oder zu einem Projekt machen, eine Safari unternehmen oder einen Tag einfach nur am Pool in der Lodge verbringen möchten, können Sie jederzeit selber für sich entscheiden. Ihr eigener Guide und Fahrer steht Ihnen hierbei zur persönlichen Beratung zur Seite und richtet sich ganz nach Ihren Wünschen. Eine Einschränkung hierbei gibt es nur bei geteilten Aktivitäten einer Lodge oder wenn für private Aktivitäten keine Verfügbarkeit mehr besteht.
Internationale Flugverbindungen können selbständig von Ihnen gebucht werden. Langstreckenflüge werden von Daktari Travel grundsätzlich nicht im Zusammenhang mit einer Reise angeboten. Flugbuchungen durch Daktari Travel stellen somit eine Einzelleistung dar. Sie können auf Wunsch von uns separat hinzugebucht werden. Für diesen Service erheben wir allerdings eine Gebühr. Diese beinhaltetet Informationen zu Zeitenänderungen, die Buchung von Diätwünschen und Sitzplätzen, sofern diese von der Airline kostenfrei angeboten werden. Die Regional- und Inlandsflüge werden, sofern im Programm vorgesehen von uns bzw. unseren Partnern gebucht.
Darauf gibt es keine pauschale Antwort. Es hängt vom jeweiligen Reiselandes ab, ob es für Kinder geeignet ist. Viele Länder Afrikas sind jedoch hervorragend mit Kindern zu bereisen. Es gibt zahlreiche Unterkünfte die sehr kinder- und familienfreundlich sind und spezielle Kinderprogramme anbieten. Ähnliches gilt auch für Indien (siehe dazu auch den nachstehenden speziellen Teil FAQ Afrika & FAQ Indien).
Themenreisen, sind Reisen die auf ein ganz spezielles Thema zugeschnitten sind. Dazu zählen zum Beispiel kulinarische Reisen, Weintouren, Bollywood Touren in Indien, Safaris die auf eine bestimmte Tierart zugeschnitten sind, so wie z.B. Vogelsafaris oder die Sichtung von Schneeleoparden. Auch Reisen, die der Regeneration dienen, wie Ayurveda oder Wellness, zählen dazu.
Vor Ihrer Buchung erhalten Sie von uns ein rechtsverbindliches Angebot mit ausführlicher Leistungsbeschreibung, allen anfallenden Kosten, weiteren relevanten Informationen und den AGBs. Ist die Buchung abgeschlossen erhalten Sie von uns die Bestätigung Ihrer Teilnahme sowie die Rechnung per E-Mail. Die Reiseunterlagen werden in digital (per E-Mail) circa 4 Wochen vor Abreise versandt.
Wenn Sie die Rechnung von Daktari Travel erhalten haben, fällt in der Regel sofort eine Anzahlung von 20% des gesamten Reisepreises an. Den Restbetrag überweisen Sie zum genannten Zahlungsziel in der Rechnung.
Nein, aktuell wir akzeptieren keine Kreditkarten.
Da die Preise auf unterschiedlichen Währungen beruhen, unterliegt der Europreis den Schwankungen der Währungskurse. Dieser können sich nach oben oder nach unten bewegen. Wir versuchen unser bestmöglichstes, den angegebenen Preis beizubehalten. Sollte sich dieser jedoch erheblich ändern, werden Sie hierzu benachrichtig und können dahingehend entscheiden. Auch eine unvorhersehbare Änderung der Steuern oder Parkgebühren kann sich in einer preislichen Änderung niederschlagen. Der Preis einer bereits ausgestellten Rechnung kann sich somit nachträglich geringfügig ändern.
Standardmäßig wird eine einmal geplante und bestätigte Reiseroute auch eingehalten. Bestimmte Wetterbedingungen oder Änderungen der Flugverbindungen können jedoch eine Änderung der Reiseroute nach sich ziehen. Bei einer privaten, individuell erstellten Rundreise ist eine Planänderung auf Wunsch des Kunden – auch kurzfristig – möglich. Dies ist jedoch abhängig von der Verfügbarkeit und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Bei einer Privatreise richtet sich die Gepäckbeschränkungen nur nach den Richtwerten der gebuchten Airline. Diese liegen i.d. R. bei 24 kg pro Person bis zu 2 x 24 kg pro Person plus Handgepäck, je nach Buchungsklasse. Bei vielen Inlandsflügen in Afrika gibt es Gepäckbeschränkungen bis zu maximal 12 kg pro Person in weichen Taschen (Buschflieger) oder 15 kg (Inlandsflüge Indien). In beiden Fällen kann man für mehr Gepäck entweder einen weiteren Sitz dazu buchen oder wie in Indien vorab Übergepäck gegen Aufpreis buchen.
Für den Autotransport bei Gruppenreisen in Afrika gelten ebenfalls Gepäckbeschränkungen bis zu 12 kg pro Person in weichen Taschen, da die Safari Fahrzeuge nur ein limitiertes Platzangebot haben.
In vielen Teilen Afrikas und Indien gibt es WLAN, wobei die Verfügbarkeit und Qualität sich je nach Region unterscheidet. In Großstädten ist WLAN weit verbreitet. Hotels, Cafés, Flughäfen, Bahnhöfe und sogar viele Sehenswürdigkeiten bieten kostenloses oder kostenpflichtiges WLAN an. In Dörfern oder abgelegenen Regionen ist WLAN deutlich seltener. Dort ist mobile Datenverbindung oft die bessere Option. Eine indische SIM Karte zu bekommen ist allerdings ein zeitraubender Vorgang. Besser ist es, sich bereits vor Abreise ein Datenvolumen z.B. Travel und Surf zu kaufen oder die E-Sim zu nutzen. In nahezu allen Safari Lodgen in Afrika ist WLAN vorhanden, mitunter aber langsam oder nur in kleinen, bestimmten Bereichen nutzbar. Einige Luxuscamps bieten Gästen absichtlich kein WLAN um ein „Digital Detox“-Erlebnis zu fördern.
Die Länge der Aufenthaltsdauer und die Form der An- und Abreise spielen eine wichtige Rolle, wenn es um nachhaltiges Verreisen geht. Je weiter weg das Reiseziel liegt, desto länger sollte der Aufenthalt vor Ort sein, den meist ist ein Flug notwendig, um das Reiseziel zu erreichen. Für Reisen nach Afrika und / oder Indien sind 12 Tage im Land das Minimum für einen umweltverträglichen Aufenthalt. Der CO₂ -Ausstoß des Langstreckenfluges wird von grundsätzlich kompensiert. Die Anreise zum Flughafen sollte umweltfreundlich per Bahn erfolgen.
Die Lodgen in Afrika und in Indien gehen weitgehend auf diätetische Wünsche ein. Wir fragen Unverträglichkeiten und besondere Wünsche vorher ab, sodass sich auch Lodgen in abgelegenen Regionen darauf einstellen können.
Zu viele Menschen an einem Ort beeinträchtigen nicht nur das Reiseerlebnis. Massentourismus hat auch negative Auswirkungen auf die Umwelt, die lokale Kultur und die Infrastruktur eines Ortes. Sofern es Ihnen möglich ist, wählen Sie deshalb einen Zeitpunkt der nicht in die Hochsaison fällt. Anstatt zu den bekanntesten Tourismuszielen zu reisen, suchen Sie nach alternativen Reisezielen, die weniger bekannt sind. Auch diese haben oft sehr viel zu bieten. Nehmen Sie auch mal eine etwas unbequemere Fahrt in Kauf. Massenströme meiden diese. Wählen Sie kleine, privat geführte Unterkünfte, die nachhaltig und umweltfreundlich sind.
